Maşinile Tesla sunt unele dintre cele mai sofisticate de pe piaţă la capitolul tehnologie, funcţionând mai degrabă precum un computer pe roţi decât precum o maşină tradiţională. Faptul că maşina este în permanenţă conectată la internet asigură actualizări software rapide care pot rezolva probleme sau îmbunătăţi performanţa maşinii şi adăuga funcţii noi (recent a fost lansată o aplicaţie pentru redarea Netflix, de exemplu). Desigur, această conectivitate permanentă pare să fie şi motivul pentru care anumite funcţii pot fi dezactivate de la distanţă, aşa cum a păţit un nou proprietar de Tesla Model S, care a rămas fără funcţia Autopilot la scurt timp după achiziţie, pentru că „nu a plătit pentru ea”, deşi era activă în momentul achiziţiei.
Situaţia este însă puţin mai complicată de atât. Într-un articol publicat de Jalopnik, proprietarul maşinii, „Alec”, este explicat modul în care acesta a intrat în posesia maşinii. Model S-ul a fost iniţial scos la licitaţie de către Tesla, maşina fiind probabil una destinată test drive-ului.