De ce angajaţii companiei Apple nu au voie să utilizeze cuvântul ”din păcate”
El nu este singurul CEO care a interzis anumite cuvinte la locul de muncă. Firma de software GSOFT a interzis expresia „resurse umane” din cauză că era prea impersonală şi a înlocuit-o cu „departamentul pentru cultură şi organizare” care are misiunea de a armoniza locul de muncă.
Asta nu este ceva nou. De câţiva ani, persoana care-ţi serveşte prânzul este un „artist al sandvişurilor” sau angajaţii din magazinele Apple sunt „Genii”.
„Un cuvânt în plus sau un minus poate servi ca un memento constant pentru angajaţi: sunteţi necesari, sunteţi valoroşi, aveţi un scop”, este de părere Dan Cable, profesor la London Business School. El mai spune că joburile cu titulaturi creative pot avea un impact asupra angajatului prin reducerea stresului şi angajatul se simte mai implicat în companie.
CIteşte continuarea în Business Magazin.