Platforma Temu din China, acuzată că folosește practici ilegale

17 companii din UE au făcut o plângere și acuza portalul online Temu că folosește practici ilegale. Compania chineză este acuzată că folosește „practici manipulative” și că îi lipsește transparența. Reclamația este luată foarte în serios și va fi studiată amănunțit, au anunțat chinezii.

Comerciantul online este acuzat că „nu a protejat consumatorii” și că „folosește practici manipulative care sunt ilegale în conformitate cu legislația UE recentă”, a anunțat grupul de consumatori BEUC, potrivit Sky News.

Plângerea arată că indiferent unde se află sediul companiei, produsele vândute consumatorilor europeni trebuie să respecte legislația din UE.

Una dintre cele mai populare piețe online din lume

În plângere se pomenește despre obiecte cu defecte pentru care nu pot fi făcute reclamații, despre dificultățile cu care se confruntă cei care vor să-și șteargă contul și despre inducerea în eroare a clienților cu privire la prețuri.

Temu a fost lansat în septembrie 2022, dar a devenit rapid una dintre cele mai populare piețe online din întreaga lume.