Smartphone-urile produse de OnePlus sunt cunoscute în ultimii câţiva ani în special pentru preţurile mai mici decât ale concurenţei, dar şi pentru performanţa de top şi autonomie foarte bună. Tocmai din acest motiv, mulţi dintre utilizatori au sesizat repede că aplicaţia de mesagerie WhatsApp a început să consume foarte multă energie, chiar şi atunci când este folosită foarte puţin sau chiar deloc. Această problemă a apărut de curând şi afectează foarte multe dispozitive.
Mai mulţi utilizatori de pe Reddit, forumurile OnePlus şi chiar de pe PlayStore, au raportat că WhatsApp este responsabilă pentru un consum de energie foarte ridicat. Unii dintre utilizatori au publicat screenshot-uri în care aplicaţia consuma 40% din baterie chiar dacă era folosită foarte puţin. Problema pare să fie legată de aplicaţia produsă de Facebook, din cauza unui update mai recent (versiunea WhatsApp 2.19.308), care pare să afecteze doar modele OnePlus.
De altfel, nu toate telefoanele OnePlus raportează consum excesiv de energie, ci doar anumite telefoane care sunt pe Android 9 şi Android 10. Având în vedere că majoritatea telefoanelor OnePlus care sunt încă în utilizare rulează aceste versiuni ale sistemului de operare, cam toate sunt supuse riscului. Din fericire, unii utilizatori au fost feriţi de acest bug.